贵阳市政务服务中心暨贵阳市为民服务全程代理中心启动仪式于2008年元10日在金阳新区市级行政中心二期办公楼A区正式举行，标志着贵阳市的行政审批事项百分之百进入办事大厅，实现了“一站式”办理,行政审批,不再四处奔波。
省委常委、贵阳市委书记李军，副省长蒙启良，贵阳市市长袁周，以及贵阳市四大班子相关领导出席启动仪式。李军宣布贵阳市政务服务中心、贵阳市为民服务全程代理中心正式启动。
贵阳市政务服务中心大厅总面积3987平方米，内设行政事业性收费处、大屏幕显示屏、电子触摸屏、排号机、填单台等服务设施。有69家部门和单位进驻贵阳市政务服务大厅，其中涉及贵阳市行政审批事项的部门和单位62家，公共服务企业7家；进驻办理事项合计741项，其中行政许可事项431项，非行政许可类行政审批事项187项，其它服务事项123项。同时，元月8日起，将关闭5个部门在云岩、南明等老城区设置的18个自办业务大厅，暂时保留个部门在老城区设置的15个自办业务大厅，将其列为市政服务大厅的分厅。
为切实提高贵阳市政务服务大厅的办事效率和服务质量，对进驻的行政审批服务事项，将实行一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项全程代理和联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复等高效办理机制。同时运用远程视频监控系统和行政审批电子监察系统，对行政审批服务事项办理全程实行电子监察。
为加强和完善贵阳市政务服务中心建设，进一步规范政务服务工作，优化政务服务环境，市委、市政府决定，将贵阳市政务服务中心由原址南明区都司路搬迁至金阳新区市级行政中心二期办公楼A区，同时增加设立贵阳市为民服务全程代理中心。
启动仪式上，市委副书记、市长袁周说，市政务中心、市为民服务全程代理中心和各进驻部门、单位要从适应社会主义经济体制改革的要求、促进贵阳市率先在全省实现经济社会发展历史性跨越、加快建设生态文明城市的战略高度，进一步增强责任感和使命感，齐心协力、优质高效地开展工作，切实把市政务中心和为民服务全程代理中心建设成为贵阳市展现改革开放形象、方便人民群众办事、促进经济社会发展的“民心工程”，在全市上下积极参与生态文明城市的建设中做出自己的贡献。
加强和完善贵阳市政务服务中心建设，是2007年以来市委、市政府主要领导亲自关心和重点关注的一件重要工作。重新整合组建的贵阳市政务服务中心及政务服务大厅，既是市委、市政府深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，进一步转变政府职能，创新管理方式，深化行政审批制度改革的着力载体，又是市委、市政府推进和谐贵阳、开放贵阳建设，强化民本意识，构建服务政府、法治政府、责任政府的重要窗口。加强政务服务中心建设，作为提高政府行政能力、推进政务公开的重要举措，作为促进政府部门依法行政、高效勤政的重要途径，作为防止和治理腐败、优化我市投资发展环境的重要手段，意义十分重大。
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